Kargom ne zaman elime ulaşır?
Kampanya ve bayram dönemleri haricinde kargolarınız 1-3 iş günü içerisinde elinize ulaşmaktadır.
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişlerinizi Yurtiçi Kargo ile gönderiyoruz.
Siparişimi iade etmek istiyorum. Vermiş olduğun siparişi teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsin. Bunun için öncelikle online satış müşteri temsilcimiz ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Müşteri Temsilcisi: (553) 919 71 42
İade edeceğin ürünü/ürünleri "İADE KODU: 1347918702 " anlaşma kodu ile sana en yakın SÜRAT Kargo şubesine götürebilirsin.
Önemli hatırlatma: İade edeceğin ürünün etiketi çıkarılmamış, kullanılmamış, yıkanmamış ve ilk alındığındaki durumunda olması gerekiyor. Anlaşmalı kargo haricinde gönderilen paketler teslim alınmıyor.
Ücret iadem nasıl ve ne zaman yapılacak?
Kalite Güvence departmanımıza gelen ürünlerin, kampanya ve bayram dönemlerindeki yoğunluk haricinde, ürünün kontrol edilmesi ve iade ödemesinin yapılması işlemi tahmini 14 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.